Villkor & Villkor

Översikt

Denna webbplats www.probreeze.com och våra ägda webbplatser inklusive www.oneretailgroup.com, www.activeera.com, www.cosihome.com (”Webbplatsen” eller ”Webbplatserna”) drivs av One Retail Group Limited, ett företag bildat i England och Wales med registrerat företagsnummer 08663592 (momsregistreringsnummer: GB178672851) vars registrerade kontor ligger på Technology Park, Colindeep Lane, Colindale, London, Storbritannien, NW9 6BX. På webbplatserna hänvisar termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” till One Retail Group Limited. One Retail Group Limited erbjuder dessa webbplatser, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från dessa webbplatser till dig, användaren, under förutsättning att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka våra webbplatser och/eller köpa något från oss via en av våra ägda webbplatser, inklusive www.probreeze.com, www.activeera.com, www.cosihome.com (en ”Produkt” eller Produkter”), använder du vår ”Tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”Villkor”) & "Villkor" eller "Villkor"), inklusive de ytterligare villkor och policyer som det hänvisas till häri och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa villkor & Villkoren gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare till innehåll (Användare).

Vänligen läs dessa villkor & Villkoren noggrant innan du besöker eller använder våra webbplatser eller skickar några beställningar till oss. Dessa villkor beskriver vilka vi är, hur vi kommer att tillhandahålla produkter och tjänster till dig, hur du och vi kan ändra eller säga upp avtalet, vad du ska göra om det uppstår ett problem och annan viktig information. Om du tror att det finns ett fel i dessa villkor, vänligen kontakta oss för att diskutera det.

Genom att besöka eller använda någon del av webbplatserna, inklusive genom att skapa ett konto eller skicka in information via webbplatserna, godkänner du att vara bunden av dessa villkor. & Villkor. OM DU INTE GODKÄNNER ATT VARA BUNDEN AV DESSA VILLKOR, FÅR DU INTE BESÖKA DESSA WEBBPLATSER, SKICKA IN NÅGON INFORMATION TILL OSS VIA DESSA WEBBPLATSER, KÖPA NÅGRA PRODUKTER ELLER ANVÄNDA NÅGRA TJÄNSTER.. Om dessa villkor & Villkoren betraktas som ett erbjudande, acceptansen är uttryckligen begränsad till dessa villkor & Villkor.

&Modifiering

Vi kan komma att ändra dessa villkor & Villkor från tid till annan utan föregående meddelande. Alla ändringar vi gör träder i kraft så snart vi publicerar dem på webbplatserna. Du bör läsa dessa villkor. & Villkoren när du besöker webbplatserna så att du är medveten om eventuella ändringar. Genom att använda webbplatserna efter att ändringar har publicerats godkänner du att vara bunden av dessa villkor. & Villkoren är ändrade.

Vi förbehåller oss även rätten att ändra, modifiera eller avbryta någon del av webbplatserna utan föregående meddelande, tillfälligt eller permanent. Du samtycker till att vi inte kommer att vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för sådan ändring, avstängning eller avbrytande. Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till på våra webbplatser ska även omfattas av Villkoren & Villkor.

Definitioner och tolkning

I dessa villkor ska följande ord och uttryck ha de betydelser som anges nedan:

”Avtal” avser avtalet mellan dig och oss för köp av Produkter från våra Webbplatser.

”Beställning” avser en beställning som du gör via en av våra webbplatser för köp av produkter.

”Orderbekräftelse” avser det e-postmeddelande vi skickar till dig för att bekräfta mottagandet av din beställning.

”Produkter” avser de varor som finns tillgängliga för köp via våra webbplatser.

”Tjänst” avser de webbplatser, produkter, information, verktyg och tjänster som vi tillhandahåller via webbplatserna.

”Leveransplats” avser den adress som du angett för leverans av Produkterna.

”Varaktigt medium” avser e-post eller annat medium som gör det möjligt att adressera information personligen till dig, lagra den på ett sätt som är tillgängligt för framtida referens och reproducera den oförändrad.

”Prenumeration” avser ett arrangemang enligt vilket Produkter eller tjänster levereras regelbundet i utbyte mot återkommande betalningar.

Hänvisningar till ”du” och ”din” avser den person som besöker webbplatserna, skapar ett konto, gör en beställning eller köper produkter från oss.

Villkor för webbutiken

Genom att godkänna dessa villkor & Villkor och/eller att göra en beställning på webbplatserna, försäkrar du att du är myndig i ditt land, eller i tillämpliga fall delstat eller provins där du är bosatt, eller att du är myndig i din delstat eller provins där du är bosatt. Om du är under samtyckesåldern (enligt definitionen nedan) (vilken kan variera beroende på var du bor) eller på annat sätt inte lagligen kan ingå ett avtal, måste du be din förälder eller vårdnadshavare göra en beställning å dina vägnar. När du gör en beställning försäkrar du att du har laglig rätt att ingå ett avtal, och vi förlitar oss på den försäkran.

Produkterna du kan köpa via webbplatserna är avsedda för personligt bruk och inte för vidareförsäljning. Genom att göra en beställning via webbplatserna försäkrar du att du inte köper produkterna för kommersiella ändamål eller någon annan kommersiell fördel. Om vi ​​anser att din beställning skulle bryta mot villkoren. & Villkor eller att du ägnar dig åt bedräglig verksamhet eller gråmarknadsverksamhet, förbehåller vi oss rätten att neka din beställning. Alla beställningar som görs i strid med denna bestämmelse ska vara ogiltiga.

Onlinekonto

Om du registrerar eller skapar ett konto samtycker du genom att göra det till att: (a) tillhandahålla sann och fullständig information; och (b) hålla informationen uppdaterad. Vi kan stänga av eller säga upp din åtkomst till våra webbplatser om vi rimligen misstänker att informationen är falsk, felaktig, inte aktuell eller ofullständig.

Du kan också bli ombedd att välja ett lösenord och ett användarnamn. Välj ett lösenord som inte är uppenbart för någon som försöker gissa ditt lösenord och ändra det regelbundet som en extra försiktighetsåtgärd. Du ansvarar för säkerheten för ditt lösenord och din kontoinloggning och för alla aktiviteter som sker under ditt lösenord eller din konto-ID. Om du inte meddelar oss om obehörig åtkomst till ditt konto antar vi att användningen av ditt konto är auktoriserad. Vi ansvarar inte för några konsekvenser av obehörig åtkomst till ditt konto som uppstår på grund av att du inte skyddar ditt lösenord och din kontoinloggning. Vi förbehåller oss rätten att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa säkerheten för webbplatserna och ditt konto. Dessa åtgärder kan innefatta att avsluta ditt konto, ändra ditt lösenord eller begära ytterligare information för att godkänna transaktioner på ditt konto. Du får inte använda någon annans konto när som helst utan deras uttryckliga tillstånd.

Privatliv

Vi tar din integritet på största allvar. För mer information om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, vänligen se vår integritetspolicy. Genom att använda webbplatserna samtycker du till insamling och användning av dina personuppgifter enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

Säkerhet

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda personlig information från förlust, avslöjande, missbruk och förstörelse.Dessa åtgärder kan innefatta regelbunden granskning av våra datainsamlings- och lagringsprocesser, datakryptering och säkerhetsprogramvara på våra nätverk och servrar. Observera dock att inga datasäkerhetsåtgärder kan garantera att webbplatserna är fria från hot. eller andra sårbarheter. Du använder webbplatserna och överför information till oss på egen risk.

Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att vägra tjänster till vem som helst oavsett anledning när som helst.

Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa sig till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidaresälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon kontakt på de Webbplatser genom vilka tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade i syfte att underlätta användningen och ska inte begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

Noggrannhet, fullständighet & Informationens aktualitet

Vi ansvarar inte om informationen som görs tillgänglig på dessa webbplatser inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på dessa webbplatser tillhandahålls endast i allmän informationssyfte och bör inte användas som enda grund för beslutsfattande utan att konsultera primära, mer exakta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All förlitan på materialet på dessa webbplatser sker på egen risk. Om vi ​​fastställer att en produkt eller tjänst som beskrivs på webbplatserna innehåller ett felaktigt pris eller en felaktig beskrivning, förbehåller vi oss rätten att vidta rimliga åtgärder för att korrigera felet, såvida det inte är förbjudet enligt lag. Webbplatserna kan länka till innehåll som har olika priser vid olika tidpunkter. Förbättringar eller ändringar kan göras av innehåll, informationsprodukter, tjänster eller program som beskrivs på webbplatserna när som helst utan föregående meddelande. Om du blir medveten om några pris- eller beskrivningsfel eller inkonsekvenser med produkter eller tjänster som nås via webbplatserna, vänligen meddela oss omedelbart. Din enda åtgärd i händelse av ett fel är att returnera produkten eller avbryta tjänsten enligt villkoren i returpolicyn eller relevant avtal.

Webbplatserna kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast för din referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på dessa webbplatser när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplatser. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på våra webbplatser.

Vi kan då och då komma att ändra de artiklar som erbjuds på webbplatserna och införa begränsningar för webbplatserna. Vi förbehåller oss rätten att neka åtkomst till webbplatserna om du bryter mot dessa användarvillkor och/eller efter eget gottfinnande.

Ändringar av tjänsten & Priser

Priserna för våra produkter kan komma att ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del av eller innehåll därav) utan föregående meddelande.

Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.

Produkter & tjänster

Vissa produkter eller tjänster är exklusivt tillgängliga online via webbplatserna.Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsade kvantiteter och kan endast returneras eller bytas enligt våra Returpolicy

Vi har gjort allt för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så korrekt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg kommer att vara korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vilken person, geografisk region eller jurisdiktion som helst. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av tjänster, produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta försäljningen av produkter när som helst. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster som görs på dessa webbplatser är ogiltiga där de är förbjudna enligt lag eller förordning.

Vi garanterar inte att kvaliteten på några Produkter, tjänster, information eller annat material som du köpt eller erhållit kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras.

Beställningar, betalning och faktureringsinformationens riktighet

När du gör en beställning via en av våra webbplatser ger du ett erbjudande om att köpa produkterna i din varukorg i enlighet med dessa villkor. Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar in den, eftersom du är ansvarig för att säkerställa att alla uppgifter är korrekta, inklusive beställda produkter, kvantiteter, faktureringsinformation, leveransuppgifter och kontaktuppgifter.

När du har lagt en beställning skickar vi en orderbekräftelse till dig via e-post. Vårt godkännande av din beställning sker när du mottagit orderbekräftelsen, varvid ett avtal upprättas mellan dig och oss. Genom att lägga en beställning samtycker du till att vi får tillhandahålla bekräftelse av avtalet och all nödvändig information via e-post eller annat varaktigt medium.

Betalning för alla beställningar måste ske i sin helhet vid beställningstillfället, såvida inte en alternativ betalningsmetod uttryckligen anges tillgänglig i kassan. Genom att skicka in betalningsuppgifter bekräftar du att du är behörig att använda den valda betalningsmetoden och att den angivna faktureringsinformationen är aktuell, fullständig och korrekt.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp-, fakturerings-, leverans- och kontoinformation för alla köp som görs via våra webbplatser. Du samtycker också till att omedelbart uppdatera din konto- och annan information, inklusive din e-postadress, faktureringsadress, leveransadress, betalkortsuppgifter och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Vi accepterar de betalningsmetoder som visas i kassan, vilka kan inkludera större kredit- och betalkort, PayPal, Klarna och andra tredjepartsbetalningsleverantörer. Betalningar som behandlas via tredjepartsbetalningsleverantörer kan också omfattas av dessa leverantörers villkor.

Om vi ​​inte kan behandla din betalning kan din beställning bli försenad, nekad eller annullerad. Vi förbehåller oss rätten att neka, annullera eller begränsa alla beställningar där betalning inte är auktoriserad, där vi rimligen misstänker bedrägeri eller obehörig aktivitet, där beställningen verkar ha lagts av återförsäljare, distributörer eller återförsäljare, eller där beställningen på annat sätt bryter mot dessa villkor.

Om vi ​​inte kan acceptera din beställning kommer vi att informera dig så snart som möjligt och återbetala eventuell betalning som redan har gjorts.Detta kan bero på att produkten är slut i lager, på grund av oväntade begränsningar i våra resurser som vi inte rimligen kunnat planera för, på grund av att vi har identifierat ett fel i priset eller beskrivningen av produkten, på grund av att vi inte kan uppfylla en angiven leveransdatum, på grund av att betalning inte har godkänts eller på grund av att vi rimligen misstänker bedräglig, obehörig eller olaglig verksamhet.

Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller annullera kvantiteter som köpts per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan inkludera beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma betalningsmetod och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress.

I händelse av att vi ändrar eller avbryter en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress, faktureringsadress, leveransadress och/eller telefonnummer som angavs vid beställningstillfället.

Priserna för produkterna visas på webbplatserna och är i GBP (£) om inget annat anges. Priserna inkluderar moms där så är tillämpligt, om inget annat anges. Leveranskostnader, om tillämpligt, kommer att visas innan du skickar din beställning.

Även om vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att priser, produktbeskrivningar, kampanjer, leveranskostnader, transittider och tillgänglighet är korrekta, kan fel ibland uppstå. Om vi ​​upptäcker ett fel i priset eller beskrivningen av en produkt du har beställt, kan vi avbryta eller vägra beställningen och återbetala eventuell betalning som redan har gjorts. Din enda åtgärd i händelse av ett sådant fel är att avbryta beställningen eller returnera produkten i enlighet med våra leveransvillkor. & Returer.

Om du köper en prenumeration gäller även betalnings- och förnyelsevillkoren som anges i avsnittet Prenumerationer.

För mer information, vänligen se vår leveranspolicy & Återbetalningspolicy.

Ångerrätt för EU-konsumenter

Om du är en konsument bosatt i Europeiska unionen kan du ha laglig rätt att frånträda ditt avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

För Produkter löper ångerfristen vanligtvis ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du anger, utöver transportören, fysiskt tar emot Produkterna.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett tydligt uttalande, till exempel genom att kontakta vår kundtjänst via e-post eller genom att använda något av ångerformulären eller någon avbrytande process som finns tillgänglig på våra webbplatser.

Om du frånträder avtalet kommer vi att ersätta betalningar som mottagits från dig för de relevanta produkterna, inklusive standardleveranskostnaden där det krävs enligt tillämplig lag. Vi kan göra avdrag från ersättningen för eventuell värdeförlust på produkterna till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion.

Du måste returnera Produkterna utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än 14 dagar från den dag då du meddelar oss om ditt beslut att frånträda köpet, såvida vi inte kommer överens om annat.

Vi kan komma att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit produkterna tillbaka eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat produkterna, beroende på vilket som inträffar först.

Ångerrätten gäller eventuellt inte vissa Produkter, inklusive Produkter som är tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt personligt anpassade, förseglade Produkter som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl och som har brutits efter leverans, eller andra Produkter som är undantagna enligt gällande konsumentlagstiftning.

Detta avsnitt påverkar inte eventuella ytterligare rättigheter du kan ha enligt vår leverans-, retur- och återbetalningspolicy eller enligt tillämplig lag.

Prenumerationer

Prenumerationer

Ibland kan vi erbjuda vissa produkter eller tjänster på prenumerationsbasis. När du köper en prenumeration gäller prenumerationsvillkoren som visas i kassan eller på relevant produktsida utöver dessa villkor.

Innan du gör en prenumerationsbeställning kommer vi att tillhandahålla information om prenumerationen, inklusive de produkter eller tjänster som ingår, pris, faktureringsfrekvens, förnyelsevillkor, minimiperiod om tillämpligt, avbokningsprocess, leveransavgifter och eventuella tillämpliga provperiod- eller introduktionserbjudanden.

Genom att köpa en prenumeration godkänner du att vi, eller vår tredjepartsbetalningsleverantör, tar ut återkommande betalningar från din valda betalningsmetod med den frekvens som visas i kassan, såvida inte och tills prenumerationen avslutas i enlighet med dessa villkor.

Om inget annat anges i kassan fortsätter prenumerationerna och förnyas automatiskt tills de sägs upp. Du ansvarar för att dina betalningsuppgifter är giltiga och uppdaterade.

Om en prenumeration inkluderar en gratis provperiod, rabatterad introduktionsperiod eller ett kampanjerbjudande, visas pris, varaktighet och förnyelsevillkor innan du gör din beställning. Om prenumerationen inte avbryts före slutet av provperioden eller kampanjperioden kan den automatiskt fortsätta till standardpriset som visas i kassan.

Du kan avsluta din prenumeration med hjälp av den uppsägningsmetod som finns tillgänglig på webbplatserna, via ditt kontoområde där sådant är tillgängligt, eller genom att kontakta vår kundtjänst. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella betalda prenumerationsperioden om inte annat anges i kassan eller krävs enligt gällande lag.

Om vi ​​inte kan ta emot en prenumerationsbetalning kan vi kontakta dig för att uppdatera dina betalningsuppgifter. Om betalningen fortfarande misslyckas kan vi komma att stänga av eller säga upp din prenumeration.

Vi kan komma att ändra pris, faktureringsfrekvens, produkter, förmåner eller villkor för en prenumeration från tid till annan. Där det krävs enligt tillämplig lag kommer vi att meddela dig i förväg om eventuella väsentliga ändringar och förklara din rätt att säga upp prenumerationen innan ändringen träder i kraft.

Ingenting i detta avsnitt påverkar dina lagstadgade rättigheter, inklusive eventuell ångerrätt eller avbokningsrätt som kan gälla enligt gällande konsumentskyddslagar.

B2B

Före leverans Avbokningsavgift:

Affärsorder som inte har anpassats, kan returneras inom 7 dagar efter leverans, förutsatt att de är oanvända och oöppnade, mot en återinlämningsavgift på 15 % av ordervärdet. Observera att kostnader som uppstår vid retur av beställningar inte återbetalas.

Omleveransavgift:

I fall av undvikbara, upprepade misslyckade leveransförsök och senare Vid retur av paketet till vår anläggning debiteras kunder som begär omplanerad leverans en avgift för omleverans. Denna avgift ska betalas innan leveransen omplaneras.

Klarna

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, erbjuder vi följande betalningsalternativ. Betalning ska göras till Klarna:

– Betala senare med Klarna*

– Betala i 3 med Klarna*

*Klarnas Pay in 3/Pay in 30 days är oreglerade kreditavtal.Att låna mer än du har råd med eller att betala för sent kan påverka din ekonomiska status och förmåga att få kredit negativt. Behörighetskriterier, åldersbegränsningar, kreditkontroller, avgifter och villkor kan variera beroende på land och betalningsleverantör. Alla betalningsalternativ från Klarna eller andra tredjepartsleverantörer kommer att omfattas av de villkor som visas i kassan och villkoren för den relevanta betalningsleverantören.

Immateriella rättigheter & Acceptabel användning

I dessa villkor avser Innehåll all text, grafik, bilder, ljud, video, programvara, datasammanställningar, sidlayout, underliggande kod och programvara och all annan form av information som kan lagras i en dator som visas på eller utgör en del av dessa webbplatser, inklusive sådant innehåll som laddas upp av användare. Allt innehåll som ingår på dessa webbplatser, såvida det inte laddas upp av användare, tillhör One Retail Group Limited, våra dotterbolag eller andra relevanta tredje parter. Genom att fortsätta använda webbplatserna bekräftar du att sådant innehåll är skyddat av upphovsrätt, varumärken, databasrättigheter och andra immateriella rättigheter. Ingenting på webbplatserna ska tolkas som att det, underförstått, genom estoppel eller på annat sätt, ger någon licens eller rätt att använda något varumärke, logotyp eller servicemärke som visas på webbplatserna utan ägarens föregående skriftliga tillstånd. Du får, endast för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, hämta, visa och titta på innehållet på en datorskärm. Du får inte på annat sätt reproducera, modifiera, kopiera, distribuera eller använda något innehåll för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd från One Retail Group Limited. Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa villkor. & Villkor.

Äganderätt till innehåll

Våra webbplatser innehåller en kombination av innehåll som vi och andra tredje parter skapar. Det mesta av innehållet som är tillgängligt via webbplatserna är varumärkesskyddat eller upphovsrättsskyddat. Några exempel på skyddat innehåll inkluderar:

• skriftligt innehåll
• gränssnittsdesign och layout
• fotografier
• grafik
• bilder
• illustrationer
• logotyper
• ljud- eller videoklipp
• programkod
• animation
• varumärken som tillhör eller identifierar webbplatserna, dess dotterbolag och/eller licensinnehavare.

Du får inte kopiera, imitera eller använda något innehåll från våra webbplatser på något sätt utan vårt föregående skriftliga tillstånd eller tillstånd från respektive ägare. Om du vill begära tillstånd att använda något av innehållet på webbplatserna, vänligen kontakta oss.

Upphovsrättspolicy och meddelande om Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”)

Vi respekterar andras upphovsrättsintressen och kräver att våra användare följer dessa villkor. & Villkor och alla tillämpliga lagar gällande upphovsrätt.Om du anser att något innehåll som visas på eller överförs via webbplatserna bryter mot dessa villkor & Villkor eller din upphovsrätt, vänligen rapportera överträdelsen till webbplatserna och ange följande information:

• En beskrivning av det upphovsrättsskyddade verket eller annan immateriell egendom som du hävdar har blivit intrång i;
• En beskrivning av var det material som du påstår gör intrång finns på webbplatserna (inklusive den exakta webbadressen);
• En adress, ett telefonnummer och en e-postadress där vi kan kontakta dig;
• Ett uttalande om att du i god tro anser att användningen inte är godkänd av innehavaren av upphovsrätten eller andra immateriella rättigheter, av dess ombud eller enligt lag; och
• Ett uttalande från dig under ed om att informationen i ditt meddelande är korrekt och att du är upphovsrättsinnehavare eller innehavare av immateriella rättigheter eller har behörighet att agera på innehavarens vägnar.
• Det är ofta svårt att avgöra om dina immateriella rättigheter har kränkts. Vi kan komma att begära ytterligare information innan vi tar bort material som påstås göra intrång. Om en tvist uppstår om den korrekta ägaren av de aktuella rättigheterna förbehåller vi oss rätten att ta bort innehållet från båda parter.

Länkar från tredje part

Visst innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.

Länkar från tredje part på dessa webbplatser kan leda dig till webbplatser från tredje part som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten av innehållet på dessa webbplatser och vi garanterar inte och har inget ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för annat material, produkter eller tjänster från tredje part.

Vi ansvarar inte för någon skada eller skador i samband med köp eller användning av produkter, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med webbplatser från tredje part. Vänligen granska noggrant den tredje partens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Vi ansvarar inte för sekretessrutinerna eller innehållet på dessa webbplatser, och du bör granska sekretesspolicyerna och användarvillkoren för dessa webbplatser. Klagomål, anspråk, funderingar eller frågor gällande tredjepartsprodukter bör riktas till tredje part. Länkar är inte avsedda att antyda sponsring, anknytning eller godkännande av den länkade webbplatsen eller dess innehåll. Detta inkluderar, utan begränsning, betalningsleverantörer, finansleverantörer, avbetalningsleverantörer och leverantörer av bedrägeriförebyggande tjänster som kan göras tillgängliga via vår kassa.

Företagskunder (B2B)

För alla kommersiella enheter, från stora företag till enskilda näringsidkare som vill köpa våra produkter åt ett företag, har vi en lösning för dig. Kontakta oss Kundtjänstteamet om hur vi bäst kan skräddarsy våra tjänster för att passa era affärsbehov.

Användarkommentarer, feedback & Andra inskickade bidrag

Vi är glada att höra från våra användare och välkomnar era kommentarer om våra produkter och tjänster. Tyvärr tillåter inte vår långvariga policy oss att acceptera eller beakta kreativa idéer, förslag eller material utöver de vi specifikt har begärt. Så skicka oss inga originella eller kreativa idéer, förslag eller material.

Om du på vår begäran skickar in specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan vår begäran skickar in kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, vanlig post eller på annat sätt (gemensamt kallade ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda kommentarer som du skickar till oss i vilket medium som helst. Vi är och ska inte vara skyldiga att (1) behandla kommentarer konfidentiellt, (2) betala ersättning för kommentarer eller (3) svara på kommentarer.

Vi får, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande, eller som gör intrång i någon parts immateriella rättigheter eller dessa villkor. & Villkor.&

Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, integritet, personrätt eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till några kommentarer. Du är ensamt ansvarig för eventuella kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för några kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.

Personlig information

Ditt inlämnande av personuppgifter via någon av våra webbplatser regleras av vår Integritetspolicy.

Fel, felaktigheter & Utelämnanden

Ibland kan det finnas information på våra webbplatser eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget specificerat uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Förbjudna användningsområden

Utöver andra förbud som anges i Villkoren & Under vissa villkor är det förbjudet att använda Webbplatserna eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, nedvärdera, skrämma eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) att lämna falsk eller vilseledande information; (g) att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller av någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) att spamma, nätfiska, pharma, använda pretext, spider, crawla eller scrapa; (j) för obscenta eller omoraliska syften; eller (k) att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna på Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att säga upp din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna användningarna.

Skadeersättning

Du samtycker till att ersätta, hålla skadeslösa och, efter vårt val, försvara One Retail Group Limited, våra dotterbolag, närstående bolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, tredjepartsinformationsleverantörer, praktikanter och anställda, från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga juridiska avgifter, som görs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa villkor. & Villkor eller de dokument som de införlivar genom hänvisning, din användning av webbplatserna, dina lösenord och/eller kontoinformation eller din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter. Dessa skyldigheter gäller även om din relation med eller din användning av våra webbplatser upphör.

Överföringsrättigheter

Vi kan komma att överföra detta avtal till någon annan. Vi kan komma att överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation.

Du behöver vårt samtycke för att överföra dina rättigheter till någon annan (förutom att du alltid kan överföra garantin) Skyddsplan när du köper Produkter med Skyddsplanen som gåva). Du får endast överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor till en annan person om vi skriftligen godkänner detta. Du får dock överföra vår Skyddsplan till en person som har förvärvat Produkten eller, om Produkten är en tjänst, någon vara eller egendom för vilken vi har tillhandahållit tjänsterna. Vi kan kräva att den person som Skyddsplanen överförs till tillhandahåller rimliga bevis för att de nu är ägare till den aktuella vara eller egendomen.

Ingen annan har några rättigheter enligt detta avtal (förutom någon du överlåter din garanti till). Detta avtal är mellan dig och oss. Ingen annan person ska ha någon rätt att genomdriva någon av dess villkor.

Avskiljbarhet

I händelse av att någon bestämmelse i dessa villkor & Om villkoren bedöms vara olagliga, ogiltiga eller ogenomförbara, ska en sådan bestämmelse ändå vara giltig i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa villkor. & Villkor, ska ett sådant beslut inte påverka giltigheten och verkställbarheten av andra återstående bestämmelser.

Uppsägning

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningsdagen ska fortsätta att gälla även efter att detta avtal har upphört.

Dessa villkor & Villkoren gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa villkor. & Villkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra Tjänster, eller när du upphör att använda våra Webbplatser.

Om vi ​​enligt vår ensamma bedömning underlåter att följa, eller misstänker att du har underlåtit att följa, någon bestämmelse i dessa villkor. & Enligt villkoren kan vi även säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och inklusive uppsägningsdatumet; och/eller följaktligen neka dig åtkomst till våra Tjänster (eller någon del därav). Vid sådan uppsägning ska du omedelbart radera eller förstöra alla kopior (elektroniska eller andra) av webbplatserna eller annat material eller information som du har erhållit från webbplatserna.

Ingen avstående

Ingen försening eller underlåtenhet från webbplatsernas sida att utöva någon rättighet eller befogenhet som uppstår vid brott mot dessa villkor & Villkoren ska inskränka sådan rättighet eller befogenhet eller tolkas som ett avstående därav. Ett avstående från webbplatsernas sida från brott mot dessa villkor & Villkoren ska inte tolkas som ett avstående från eventuella efterföljande brott.

Tillämplig lag och jurisdiktion – europeiska användare

Dessa villkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller produkter eller tjänster till dig ska regleras av lagarna i England och Wales, såvida inte obligatoriska konsumentskyddslagar i ditt hemland kräver annat.

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen kan du också ha rätt att väcka talan vid domstolarna i den EU-medlemsstat där du bor, och du kan dra nytta av alla obligatoriska bestämmelser i lagen i ditt bosättningsland.

Ingenting i dessa villkor påverkar dina rättigheter enligt obligatoriska konsumentskyddslagar som gäller i ditt hemland.

Ändringar av villkor & Villkor

Du kan granska den senaste versionen av villkoren & Villkor när som helst på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor & Villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på våra webbplatser. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera våra webbplatser för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till våra webbplatser eller tjänsten efter att eventuella ändringar av dessa villkor har publicerats. & Villkoren utgör godkännande av dessa ändringar.

Minderåriga

Våra webbplatser riktar sig inte till barn under 13 år (eller annan digital samtyckesålder i din jurisdiktion) (tillsammans kallad "samtyckesåldern") och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under samtyckesåldern. Om du är under den behöriga åldern bör du inte använda våra webbplatser, och under inga omständigheter bör du skicka information om dig själv till oss. Om vi ​​blir medvetna om att ett barn under samtyckesåldern har lämnat personuppgifter till oss kommer vi omedelbart att radera barnets information från webbplatserna.

Hela avtalet

Dessa villkor & Villkor (med ändringar från tid till annan), inklusive policyer som ingår häri (e.g. , Integritetspolicy, Kaliforniens integritetspolicy) utgör hela avtalet mellan dig och webbplatserna gällande webbplatserna och din användning av webbplatserna, och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser, arrangemang, åtaganden eller förslag, skriftliga eller muntliga, mellan dig och webbplatserna i samband med sådana frågor. Ingen muntlig utfästelse eller överenskommelse från någon part ska ändra tolkningen av dessa villkor. & Villkor.

Senast ändrad: 21 maj 2026

Kontaktinformation

Om du har några frågor om Villkor & Villkor vänligen kontakta vår Kundtjänstteamet.