Fecha de entrada en vigencia: 18/03/2025

Uppdaterad: 2025-03-18

One Retail Group Limited y sus filiales ("nosotros", "nos", "nuestro", "One Retail Group LimitedEsta Política de privacidad (“Política”) beskriver nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los data personals que tratamos a través del uso individuella que haga de los siguientes service aplicas relacion (colectivamente, los "Productos"):

· Mobilapplikation Pro Breeze

En esta Politica de Privacidad, "Datos personals" har referencia a la información que puede emplearse para identificar a una persona, bien a partir de la propia información únicamente, oa partir de dicha información sumada a otra información a la que podamos person acceded. "Dispositivos inteligentes" har referencia a los dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hårdvara, que incluyen interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir data mediante conexión inalámbrica a una red. Entre estos dispositivos se incluyen: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos depuración de aire inteligentes, etc. "Aplicaciones" har referencia a las aplicaciones móviles desarrolladas por One Retail Group Limited que proporcionan a los usuarios finals control remoto de Dispositivos inteligentes y la capacidad de conectarse con la plataforma IoT de One Retail Group Limited.

Qué datas personals recopilamos

Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione los data personals necesarios para brindar estos servicios. Om du inte gör det lättare för personalen, men det resulterar inte i en oöverkomlig proporcionarle nuestros productos o servicios.

1. Información que nos proporciona voluntariamente

· Data de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datas de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, nummero de lefono nombre de usuario y credenciales de ingreso. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.

  • Kommentarer: Cuando använde las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, nummero de lefono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo a tiempo.

2. Información que recopilamos automáticamente

· Apparatinformation: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información de su dispositivo, como por emplo: dirección MAC de sus dispositivos, dirección IP, información de la conexión inalámbrica, tipo y version de sistema de operative, de la operative system, identifikation notificación de inserción, archivos de registro e información de la red móvil.

· Användardata: Durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datas de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.

· Registreringsinformation: Cuando utilice nuestra aplicación, es posible que se cargue el sistema y el registro de exepciones.

· Information om platsen: Podemos återskapa information som är tillgänglig för geografica, en riktig tid, precisa form eller imprecisa, använd nuestros Productos eller Servicios specificos, como products Pro Breeze och applicación Pro Breeze.

3. Información relacionada con Dispositivos inteligentes:

· Información básica de Dispositivos inteligentes: Cuando conecte sus Dispositivos inteligentes con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información básica sobre sus Dispositivos inteligentes, como por emplo: nombre del dispositivo, ID del dispositivo, estado de conexión, hora de activación, version firmware e información de actualización.

· Información comunicada av Dispositivos inteligentes: En funktion de los olika dispositivos inteligentes que decida conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar diversa información comunicada directamente por sus dispositivos inteligentes.

Propósito y base legal para el tratamiento de data personals

En fortsättning se beskrivna los propósitos que justifican que podamos tratar información sobre el usuario:

  • Prestar användartjänster: Tratamos data de su cuenta y perfil, información del dispositivo, data de uso, information de ubicación e information relacionada con dispositivos inteligentes para proporcionar al usuario los Productos y Servicios que nos haya solicitado o adquirido. La base legal para este tratamiento består en el cumplimiento de nuestro kontrakt con el usuario en virtud de los Términos de uso.
  • Förbättra våra tjänster: Tratamos información del dispositivo, data de uso, information de ubicación e información relacionada con Dispositivos inteligentes con el propósito de garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos analizar de nuestros de nuestros, evitar y realizar el seguimiento de cualquier uso fraudulento o inadecuado. La base legal para este tratamiento består en el cumplimiento de nuestro kontrakt con el usuario en virtud de los Términos de uso.

· Kommunikation ingen relacionada med aktiva marknadsföring: Tratamos sus datos personals para enviarle información importante en relación con los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que dicha información puede ser importante. La base legal para este tratamiento består en el cumplimiento de nuestro kontrakt con el usuario en virtud de los Términos de uso.

  • Marknadsföringskommunikation: Podemos tratar sus datas personals para proporcionarle material de marketing y promotional sobre nuestros Productos y Servicios. En tal caso, cada comunicación que le enviemos incluirá instrucciones que permiten optar por no recibir futuras comunicaciones de dicha naturaleza. La base legal para este tratamiento consiste en su samtycke. Adicionalmente, du accepterar att delta i nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus data personals para gestionar esas actividades.
  • Personalisering: Podemos tratar los datos de su cuenta y perfil, data de uso e información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y prestarle servicios adaptados a sus necesidades, como por ejemplo recomendar y mostrar información y anuncios sobre producto para invitearsidale delta en encuestas relacionadas con el uso que haga de nuestros productos.La base legal para este tratamiento consiste en su samtycke.
  • Juridisk överensstämmelse: Podemos tratar sus datos personals según lo consideremos necesario o adecuado para: a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el processo legal; (c) svara på a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Vill du jämföra personalens data?

Sv Introduzca por favor el nombre de la empresa, únicamente compartimos los data personals según lo que se describe al usuario. Podemos compartir sus datas personals con los suientes destinatarios:

  • Nuestros proveedores de servicios externos que realizan para nosotros funciones específicas relacionadas con la actividad empresarial, como por ejemplo alojamiento de sitios web, análisis de datas, processamiento de pagos y tarjetas de crévisión de, servicio de servicio de, TI de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares que les permitan prestarnos servicios.
  • Nuestros clientes y otros socios de negocio que le proporcionen, directa e indirectamente, sus dispositivos inteligentes, y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
  • Una filial u otro tercero en caso de que se produzca cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (que incluye, conjunta requier, sina requier) otros procedimientos similares). En tal caso, recibirá una notificación por correo electrónico y/o se publicará un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, nuevos usos inkompatibla de sus datos personals y besluten que puede consolidar en relación personal adoptar en relación.
  • Según consideremos necesario o adecuado para: a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el processo legal; (c) svarare a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
  • Filiales eller dotterbolag dentro de nuestra familia corporativa, con el propósito de realizar actividades empresariales ordinarias.

Con la excepción de los terceros que se describen anteriormente, a otros terceros exclusivamente con su consentimiento.

Transferencia internacional de la información recopilada

Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir, almacenar y tratar sus data personals en jurisdicciones distintas de la que habita.Las leyes en estos países pueden ser diferentes de las leyes applicables en su país de residencia.

Sus derechos en relación con sus data personals

Respetamos sus derechos y control sobre sus data personals. Puede ejercer cualquiera de los följande derechos:

A través de la sección "Profil – Personal Center"

No se requiere el pago de ninguna tarifa y nos fijamos como objetivo responder en el plazo de 30 días. Si besluta enviarnos un correo electrónico, en su solicitud aclare qué información desea que se modifique, si desea que se eliminera sus datos personals de nuestra base de datos, o infórmenos acerca de las limitaciones desea imponer sobre el uso que datos personal. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de adoptar cualquier acción que solicite.

Du kan:

· Solicitar el acceso a los data personals que tratemos sobre usted,

· Solicitar que corrijamos los data personals incorrectos or incompletos sobre usted,

· Solicitar la eliminación de datas personals sobre usted,

· Solicitar restricciones, de forma temporal o permanente, sobre el tratamiento que hagamos de algunos o de todos sus datos personals,

· Solicitar la transferencia de sus datos personals a usted oa un tercero cuando tratemos los datos en virtud de su consentimiento o de un contrato suscrito con usted, y cuando nuestro tratamiento sea automatizado, y

· Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de datos personals sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Säkerhet

Utilizamos protecciones físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para proteger la integridad y seguridad de sus datas personals. One Retail Group Limited aplica diversas estrategias de seguridad para garantizar de forma eficaz la seguridad de los data del usuario y del dispositivo. En lo que respekta al acceso del dispositivo, se emplean algoritmos propietarios de One Retail Group Limited garantizar el aislamiento de los data, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En lo que respecta a la comunicación de datos, se emplea comunicación que aplica algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de las transmisiones, y transmisión con cifrado de información con calidad comercial basado en claves dinámicas.En lo que respekta al processamiento de data, se aplica filtrado estricto y validación de los data y auditoría completa de los data. En lo que respekta al almacenamiento de los data, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda mantener con nosotros se ha visto comprometida), debe notificarnos inmediatamente el correicoo dirección de la travén help@probreeze.com.

Datalagring

Tratamos sus datos personals durante el periodo minimo necesario para los propósitos que se estipulan en esta Politica de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a mantener los datos durante un periodo de retención más prolongado. Determinamos el periodo de retención correspondiente en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus data personals, y cuando finalice el periodo de retención, eliminaremos sus data personals. Cuando no podamos hacerlo por motivos técnicos, garantizaremos que se apliquen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso futuro de sus datos personals.

Cambios en esta Politica de privacidad

Podemos actualizar esta Politica de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) oa través de un aviso en las aplicaciones la delócambios antes en vigorda. Se rekommendationen konsultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

Kommunikation med oss

Si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas o sobre esta Politica de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección:

One Retail Group Limited

Postadress: Ryland House, 24a Ryland Rd, London NW5 3EH

Elektroniskt meddelande: help@probreeze.com

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