Effectieve datum: 18/03/2025
Bijgewerkt: 18/03/2025
One Retail Group Limited Inc. ("wij", "ons", "onze", "One Retail Group Limited") zet zich in om uw privacy te beschermen. Deze Privacyverklaring ("Verklaring") beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens die we verzamelen via het individuele gebruik van de volgende gerelateerde diensten, producten en mobiele applicaties (gezamenlijk de "Producten"):
· Pro Breeze Mobiele Applicatie
In deze Privacyverklaring verwijzen "Persoonsgegevens" naar informatie die kan worden gebruikt om een individu te identificeren, hetzij op basis van die informatie alleen, hetzij in combinatie met andere informatie waartoe we toegang hebben met betrekking tot dat individu. "Slimme Apparaten" zijn niet-standaard computerapparaten die zijn vervaardigd door hardwarefabrikanten, met een mens-machine interface en de mogelijkheid om gegevens draadloos naar een netwerk te verzenden, waaronder: slimme huishoudelijke apparaten, slimme draagbare apparaten, enz. "Applicaties" verwijzen naar mobiele applicaties die zijn ontwikkeld door One Retail Group Limited en die eindgebruikers op afstand bedienen voor Slimme Apparaten en die kunnen worden verbonden met het One Retail Group Limited IoT-platform.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Om onze diensten aan u te leveren, vragen wij u om uw Persoonsgegevens te verstrekken waar nodig. Indien u deze niet verstrekt, is het mogelijk dat wij onze producten of diensten niet kunnen aanbieden.
1. Gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt
· Account- of profielgegevens: Wanneer u een account bij ons registreert, kunnen wij uw contactgegevens verzamelen, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en inloggegevens. Tijdens uw interactie met onze producten kunnen we uw bijnaam, profielfoto, landcode, taalvoorkeur en tijdzonegegevens verzamelen.
· Feedback: Wanneer u gebruik maakt van feedback- en suggestiefuncties binnen onze Producten, verzamelen wij uw e-mailadres, telefoonnummer en feedbackinhoud om problemen op te lossen en storingen aan apparaten tijdig te verhelpen.
2. Gegevens die wij automatisch verzamelen
· Apparaatinformatie: Wanneer u interactie heeft met ons Product, verzamelen wij automatisch apparaatgegevens, zoals MAC-adres, IP-adres, draadloze verbindingsgegevens, type en versie van het besturingssysteem, app-versienummer, pushmeldings-ID, logbestanden en mobiele netwerkgegevens.
· Gebruiksgegevens: Tijdens uw interactie met onze websites en diensten verzamelen wij automatisch gebruiksgegevens, zoals bezoeken, klikken, downloads, verzonden/ontvangen berichten en ander gebruik van onze websites en diensten.
· Logboekgegevens: Wanneer u onze applicatie gebruikt, kunnen logbestanden en foutenrapportages worden geüpload.
3. Gegevens gerelateerd aan slimme apparaten
· Basisinformatie over slimme apparaten: Wanneer u uw Slimme Apparaten met onze Producten of Diensten verbindt, kunnen wij basisinformatie verzamelen, zoals de apparaannaam, apparaat-ID, online status, activatietijd, firmwareversie en update-informatie.
· Door slimme apparaten gerapporteerde informatie: Afhankelijk van de verschillende Slimme Apparaten die u verbindt met onze Producten of Diensten, kunnen wij verschillende gegevens verzamelen die door uw Slimme Apparaten worden gerapporteerd.
Doeleinden en juridische basis voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw gegevens om de volgende redenen:
- Het leveren van diensten: We verwerken uw account- en profielgegevens, apparaatgegevens, gebruiksgegevens, locatiegegevens en informatie met betrekking tot Slimme Apparaten om onze producten en diensten aan u te leveren. De wettelijke basis hiervoor is de uitvoering van ons contract met u conform onze Gebruiksvoorwaarden.
- Verbetering van onze diensten: We verwerken apparaatgegevens, gebruiksgegevens, locatiegegevens en informatie met betrekking tot Slimme Apparaten om de functionaliteit en beveiliging van onze Producten te garanderen, onze diensten te verbeteren en misbruik te voorkomen. De wettelijke basis hiervoor is de uitvoering van ons contract met u.
- Niet-marketingcommunicatie: We verwerken uw persoonsgegevens om u belangrijke serviceberichten te sturen over wijzigingen in onze voorwaarden en beleid. Omdat deze informatie essentieel is, kunt u zich hier niet voor afmelden. De wettelijke basis is de uitvoering van ons contract met u.
- Marketingcommunicatie: We kunnen uw persoonsgegevens verwerken om u marketing- en promotiemateriaal te sturen. Elke marketingmail bevat een optie om u af te melden. De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming.
- Personalisatie: We verwerken uw gegevens om onze producten en diensten op maat te maken en u gerelateerde productaanbevelingen te doen. De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming.
- Juridische naleving: We kunnen uw gegevens verwerken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, wettelijke procedures of verzoeken van overheidsinstanties.
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
One Retail Group Limited deelt uw persoonsgegevens alleen zoals hieronder beschreven:
- Met externe serviceproviders voor diensten zoals websitehosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, klantenservice en IT-ondersteuning.
- Met zakelijke partners die onze producten en diensten direct of indirect aanbieden.
- Bij bedrijfstransacties, zoals fusies of overnames, waarbij uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan een nieuwe entiteit.
- Voor wettelijke doeleinden, zoals naleving van regelgeving, bescherming van onze rechten en beveiliging van onze systemen.
- Met dochterondernemingen of gelieerde bedrijven binnen onze onderneming voor zakelijke doeleinden.
- Met derden uitsluitend met uw toestemming.
Internationale gegevensoverdracht
Om onze diensten te kunnen leveren, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang tot uw gegevens die wij verwerken;
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Verwijdering van uw persoonsgegevens;
- Beperking van de verwerking van uw gegevens;
- Overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde partij;
- Bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt uw rechten uitoefenen via de optie "Profiel - Persoonlijk Centrum" in onze Producten. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op uw verzoek.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. One Retail Group Limited gebruikt beveiligingsstrategieën zoals:
- Authenticatie- en toegangscontrole om de toegang tot uw apparaten te beveiligen;
- Geavanceerde encryptieprotocollen om gegevensoverdracht en -opslag te beschermen;
- Strenge gegevensvalidatie- en auditprocessen om gegevensintegriteit te waarborgen.
Als u denkt dat uw gegevens niet veilig zijn, neem dan direct contact met ons op via help@probreeze.com.
Gegevensbewaring
Wij verwerken uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze Verklaring worden beschreven. Zodra de bewaartermijn afloopt, verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.
Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze Privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via e-mail of een melding in onze mobiele applicaties. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
One Retail Group Limited
Postadres: Ryland House, 24a Ryland Rd, London NW5 3EH
E-mail: help@probreeze.com