Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania naszej witryny lub dokonywania zakupów. www.oneretailgroup.com („Strona”) lub należące do niej „strony”, w tym www.probreeze.com, www.activeerea.com, www.thebodysource.com, www.cosihome.com.
Dane: Zbieraj wszystkie informacje, które przesyłasz do One Retail Group za pośrednictwem Witryny. Niniejsza definicja obejmuje, w stosownych przypadkach, definicje zawarte w Ustawie o ochronie danych osobowych z 1998 r.;
One Retail Group lub my: marka i domena One Retail Group są własnością i są obsługiwane przez „One Retail Group Limited”, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 8663592, której siedziba znajduje się pod adresem 5 Technology Park, Colindeep Ln, Londyn NW9 6BX; Prawo UE i Wielkiej Brytanii dotyczące plików cookie: rozporządzenie w sprawie prywatności i komunikacji elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 r. ze zmianami wprowadzonymi rozporządzeniem w sprawie prywatności i komunikacji elektronicznej (dyrektywa WE) (nowelizacja) z 2011 r.
Administrator Twoich danych osobowych
Zgodnie z przepisami o ochronie danych i niniejszą informacją o ochronie prywatności, administratorem Twoich danych osobowych w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych jest jednostka One Retail Group Limited, która je przetwarza. Zazwyczaj będzie to jednostka One Retail Group Limited, z którą wchodzisz w interakcje lub z którą utrzymujesz relacje. Bycie administratorem Twoich danych osobowych oznacza, że jesteśmy odpowiedzialni za decydowanie o tym, jak przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe.
Naszym głównym podmiotem handlowym jest One Retail Group Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 8663592, której siedziba znajduje się pod adresem 5 Technology Park, Colindeep Lane, Londyn NW9 6BX. Jedna Grupa Detaliczna One Retail Group Limited będzie „administratorem” Twoich danych, niezależnie od Twojego miejsca zamieszkania i niezależnie od tego, z którą z naszych stron internetowych wchodzisz w interakcję. Wszelkie pytania dotyczące Twoich danych osobowych będą rozpatrywane przez One Retail Group Limited. Możesz się z nami skontaktować bezpośrednio, wysyłając wiadomość e-mail na adres: help@oneretailgroup.com.
Gromadzone przez nas dane osobowe
Podczas odwiedzania Witryny automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, o tym, jakie witryny lub hasła wyszukiwania skierowały Cię do Witryny, a także o tym, jak wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Gromadzimy informacje o urządzeniu, korzystając z następujących technologii:
„Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Plik cookie pozwala nam dowiedzieć się, czy odwiedziłeś już wcześniej daną witrynę, a także poznać Twoje doświadczenia związane z nawigacją podczas wizyty. Pliki cookie mogą być używane w celu ułatwienia dostępu do Witryny, ulepszenia i personalizacji Twoich wrażeń online oraz rozpoznania Twojego komputera lub urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.
„Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane na Stronie i zbierają dane obejmujące adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.
„Sygnały nawigacyjne”, „znaczniki” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.
Możesz zobaczyć nasze reklamy na innych stronach internetowych lub w aplikacjach mobilnych. Dzieje się tak, ponieważ uczestniczymy w sieciach reklamowych. Sieci reklamowe pozwalają nam kierować nasze komunikaty do użytkowników na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i sposobu przeglądania internetu. Sieci te śledzą aktywność użytkowników online w czasie, gromadząc informacje za pomocą zautomatyzowanych metod, w tym za pomocą plików cookie, dzienników serwerów WWW, sygnałów nawigacyjnych i innych podobnych technologii.Sieci wykorzystują te informacje do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkowników, śledzenia przeglądarek lub urządzeń użytkowników w wielu witrynach oraz tworzenia profilu aktywności użytkowników w sieci. Informacje, które mogą gromadzić nasze sieci reklamowe, obejmują dane o wizytach użytkowników na stronach internetowych uczestniczących w odpowiednich sieciach reklamowych, takie jak przeglądane strony lub reklamy oraz działania podejmowane w witrynach. Możesz zrezygnować z otrzymywania reklam opartych na zainteresowaniach w naszej witrynie, blokując te pliki cookie zgodnie z poniższym opisem.
Twoja przeglądarka może umożliwiać kontrolowanie plików cookie lub innych narzędzi śledzących. Funkcje „nie śledź” nie są jednakowe i obecnie nie reagujemy na te sygnały. Sekcja „Pomoc” na pasku narzędzi w większości przeglądarek zawiera informacje o tym, jak przestać akceptować nowe pliki cookie, jak otrzymywać powiadomienia o otrzymaniu nowego pliku cookie oraz jak usuwać istniejące pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, niektóre funkcje naszej witryny mogą nie działać poprawnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania lub kontrolowania plików cookie, odwiedź stronę www.aboutcookies.org. Poniższe linki wyjaśnią również, jak zarządzać plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:
Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
Safari - https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie%3Die-11
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Oprócz kontroli za pomocą przeglądarki możesz zarządzać plikami cookie stron trzecich, odwiedzając www.aboutads.info/wybory/.
Monitorowanie i nagrywanie połączeń w One Retail Group jest zgodne z przepisami RODO. One Retail Group rejestruje wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące. Nagrania te służą celom szkoleniowym i jakościowym; demonstrują standardy, które spełniają lub powinny być osiągane przez personel korzystający z urządzenia lub platformy w trakcie wykonywania swoich obowiązków. Nagrania te są bezpiecznie przechowywane w bazie danych naszego partnera telefonicznego, firmy Vonage, i nie będą udostępniane żadnym podmiotom zewnętrznym bez pisemnej zgody, zgodnie z prawem. W przypadku rezygnacji z Vonage, wszystkie nagrane połączenia zostaną usunięte o północy, ostatniego dnia umowy. Zgodnie z wytycznymi RODO, One Retail Group nie będzie w stanie pomóc w realizacji zamówienia, jeśli nie podasz nam dwóch informacji o zamówieniu.
Informacje oparte na lokalizacji
Jeśli korzystasz ze Strony z urządzenia mobilnego, Strona może próbować określić Twoją lokalizację, aby dostosować sposób korzystania do Twojej lokalizacji. W takim przypadku możemy gromadzić informacje o lokalizacji Twojego urządzenia, takie jak współrzędne GPS, ale tylko wtedy, gdy funkcje GPS, Wi-Fi i Bluetooth w Twoim urządzeniu mobilnym są włączone. Informacje o lokalizacji są gromadzone za pomocą czujników GPS, Wi-Fi lub Bluetooth i mogą być udostępniane osobom trzecim, które mogą uzyskać do nich dostęp w celu przekazania nam informacji o lokalizacji. Jeśli wyłączysz jakiekolwiek usługi oparte na lokalizacji na swoim urządzeniu, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji Strony.
Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności, adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Informacje od stron trzecich
Gromadzimy również informacje o Tobie z innych źródeł, takich jak publiczne i zewnętrzne bazy danych oraz od innych podmiotów zewnętrznych, w tym naszych partnerów biznesowych i handlowych, w celu uzupełnienia informacji o Tobie. Na przykład, możemy zakupić informacje o Twoich zainteresowaniach i hobby, aby lepiej dopasować nasze treści marketingowe i komunikację do Ciebie.
Gdy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o „Danych Osobowych”, mamy na myśli wszystkie rodzaje informacji omówione w tej sekcji.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Informacje o zamówieniu, które zbieramy na ogół, wykorzystujemy do: realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania danych płatniczych, organizacji wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o Zamówieniu do:
Komunikować się z Tobą;
Przeszukuj nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; i
Gdy jest to zgodne z Twoimi preferencjami, będziemy dostarczać Ci informacje i reklamy dotyczące naszych produktów i usług.
Informacje o urządzeniu, które zbieramy, służą nam do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólniej do ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z Witryną, a także do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Udostępnianie Twoich danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam w ich wykorzystaniu, zgodnie z opisem powyżej. Na przykład, korzystamy z WooCommerce do obsługi naszego sklepu internetowego. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny – więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnuj z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
One Retail Group nie udostępnia Twoich danych osobom trzecim bez Twojej zgody. Jednak do realizacji transakcji kartą kredytową i zamówień, One Retail Group korzysta z usług renomowanych zewnętrznych instytucji bankowych i dystrybucyjnych. Te starannie dobrane firmy otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do weryfikacji i autoryzacji kart płatniczych oraz przetwarzania zamówień i mają ścisłe prawne zobowiązania do zachowania poufności wszystkich danych osobowych.
W przypadku restrukturyzacji przedsiębiorstwa możemy przekazać Twoje dane osobowe w przypadku likwidacji, reorganizacji, fuzji, sprzedaży przedsiębiorstwa, konsolidacji, zmiany kontroli, nabycia/zbycia aktywów lub akcji lub innej fuzji korporacyjnej. W takim przypadku dołożymy uzasadnionych starań, aby zapewnić, że nabywca będzie wykorzystywał Twoje dane osobowe w sposób zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.
Wreszcie możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub innego zgodnego z prawem żądania ujawnienia otrzymanych przez nas informacji lub w celu ochrony naszych praw.
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji o działaniu ukierunkowanej reklamy, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z następujących linków:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie zmieniamy sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymamy sygnał Do Not Track z Twojej przeglądarki.
Przepisy UE – Kontrola nad Twoimi informacjami
Jeżeli jesteś obywatelem europejskim, masz prawo wglądu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia.Jeżeli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail help@oneretailgroup.com
Ponadto, jeżeli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane w celu: Aby zrealizować umowy, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny), lub w inny sposób realizować nasze uzasadnione interesy biznesowe wymienione powyżej. Dodatkowo, pamiętaj, że Twoje dane będą przesyłane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przepisy USA – Kontrola nad Twoimi danymi
Możesz aktualizować lub zmieniać informacje dotyczące Twojego konta, aktualizując swój profil, dostępny na stronie głównej po zalogowaniu, lub wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres help@oneretailgroup.com.
Możesz zawsze zrezygnować z otrzymywania od nas przyszłych wiadomości e-mail o charakterze komercyjnym lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych ze Strony, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres help@oneretailgroup.com. Pleapamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z otrzymywania materiałów reklamowych, w przypadku otrzymania od nas wiadomości e-mail, przetworzenie wniosku o rezygnację może zająć do dziesięciu (10) dni roboczych, a Ty możesz otrzymywać informacje handlowe wiadomości e-mail od nas w tym okresie.
Nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania materiałów promocyjnych i marketingowych, nadal możemy się z Tobą kontaktować w sprawie Twoich obecnych lub przeszłych relacji biznesowych z nami (e.g. , każdy zakup naszych produktów lub korzystanie z naszych usług, lub odpowiedzi na Twoje prośby o informacje, czy to za pośrednictwem strony internetowej, czy w inny sposób). Możemy również uzyskiwać dostęp do Twoich danych i przeglądać je w ramach konserwacji i ulepszania naszej strony internetowej i naszych usług.
Możesz skorzystać z dowolnego ze swoich praw, składając do nas wniosek, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt”. Mieszkańcy Kalifornii powinni zapoznać się z kalifornijskimi prawami do prywatności, aby poznać swoje prawa i dodatkowe informacje.
Przechowywanie danych
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Zamówienia w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
Aby poprosić o usunięcie swoich danych, skontaktuj się z nami help@oneretailgroup.com
W jaki sposób chronimy Twoje dane?
Zdajemy sobie sprawę z wagi dbania o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem i modyfikacją. Niestety, gwarantowane bezpieczeństwo nie istnieje ani w Internecie, ani w trybie offline. Dlatego nie możemy zagwarantować, że Twoje dane osobowe będą chronione przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich.
Dane osobowe dzieci - Nasza Witryna jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 13 lat i starszych, a zatem nie jest skierowana do dzieci. Nie gromadzimy ani nie pozyskujemy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia (lub innego odpowiedniego wieku, zgodnie z obowiązującym prawem) za pośrednictwem Witryny. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej tego wieku, niezwłocznie usuniemy je z naszych rejestrów. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej tego wieku mogło przekazać nam dane osobowe, skontaktuj się z nami w sposób określony w sekcji „Kontakt” niniejszej Polityki Prywatności.
Zmiany
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Wprowadzone zmiany zostaną opublikowane w Witrynie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian w naszej Polityce Prywatności, umieścimy widoczną informację w Witrynie i/lub przekażemy inne informacje wymagane przez prawo.
Klarna
Aby zaoferować Ci metody płatności Klarna, możemy podczas realizacji transakcji przekazać Twoje dane osobowe w postaci danych kontaktowych i szczegółów zamówienia do Klarna, aby Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do ich metod płatności i dostosować je do Twoich potrzeb. Przekazane przez Ciebie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Własna informacja o ochronie prywatności firmy Klarna.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem help@probreeze.com or pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:
One Retail Group, Ryland House, 24a Ryland Road, Londyn, NW5 3EH, Wielka Brytania
Ostatnia aktualizacja: luty 2023 r.